百斯特投资集团董事长王强众坦言，最近心情不是很好。原因众所周知，突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了公司太多的生产经营计划。
但在3月26日，参加完一场“党政亲商会”后，王强众心里温暖了许多。“结束后大家还三三两两聊着，感觉心理有了底气。”王强众告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者。
当天下午，江苏省淮安市首次召开“党政亲商会”，19位企业家代表走进市委大院，和淮安市委书记蔡丽新等市领导面对面座谈。
淮安市委常委、秘书长李森开始前还特别强调，这场“亲商会”不是会议的会，而是党政领导和企业家约会的会、会面的会、会办的会。
因此，这次交流在不少企业家看来，氛围很轻松，也不“套路”。比如中铁苏北综合物流基地总经理许伯栋，在会上“吐槽”了有关物流园的一些乱象，“有的圈起个四面墙就叫物流园了，其实问题很多”。
许伯栋告诉澎湃新闻记者，自己畅所欲言的同时，领导们听得也认真，“蔡书记说我点出了问题的要害。”
这让他感觉，这确实是一次务实的“约会”。
走进市委大院，政企相约在春天
随着疫情防控形势的逐渐好转，经济运行全面加速成了各地的重点任务之一。
3月26日下午，由淮安市委书记蔡丽新亲自谋划的淮安市“党政亲商会”首期活动在淮安市委举行。
澎湃新闻从淮安市有关部门获悉，来自淮安市“三新一特”产业、传统产业等龙头企业负责人以及商会会长，共19位企业家代表参加了本次交流。
蔡丽新在交流时称，召开“亲商会”的目的很明确，就是要构建更加密切的“亲清”政商关系，在党委政府与企业之间，架起一座心连心的直通桥梁。
她说，“大家有什么想法建议、困难烦心事，都可以向我们直接反映，对市委市政府的决策部署，大家也可以积极建言献策。”
对于疫情给企业生产经营带来的影响，蔡丽新一方面鼓励企业家们要保持信心，另一方面也建议，要善于把握政策机遇、产业机遇，真正实现“拨开乌云见天日”。
交流会上，各位企业家也都踊跃说出了自己的“心事”。
比如王强众，他建议政府要进一步加大对实体经济和中小微企业的支持力度，围绕农产品深加工，构建更加完善的产业链条。
江苏华晨气缸套股份有限公司董事长王明泉则提出，公司最近正在转型发展，技改升级投入了大量资金，希望能够得到进一步的金融支持。
企业家“吐槽”，市领导耐心听
除了提要求，也有发自内心的建议。
比如中铁苏北综合物流基地总经理、淮安市物流产业商会会长许伯栋，他针对物流业的一些乱象，向市领导们“吐槽”了起来。
他说，有的圈起四面墙就能叫物流园，其实就是雇两个保安收停车费，消防、环保都存在问题。许伯栋提出，物流市场要加紧清理整顿，要有专门的人来管。
3月27日，许伯栋向澎湃新闻回忆称，自己当场说出了一个客观存在的问题，在场的市领导们听得很认真，“蔡书记还说我确实点出了问题的要害。”
参加完交流会，许伯栋直言心里更有底了。在他看来，企业在生产经营过程中，难免会遇到大大小小的问题，而有的大问题，确实需要大领导来解决或拍板。
他坚信，有了这样一个直通党政领导的务实通道，企业所面临的一些个性或共性的问题，解决起来会更有效率。
许伯栋期待，这样的交流制度能够长期施行。关于这一点，蔡丽新在交流时已经表态，以后每个月都要举办“亲商交流会”，直接现场办公，解决实际问题。
对于企业反映的重大事项、急迫问题，蔡丽新说，必要时可由市领导带队上门服务。同时，还将建立企业信息直报制度、企业家微信群联系制度，等等。
蔡丽新甚至承诺，除了规定的每月一次，“党政亲商会”还可以根据企业的需要“加场”，目的只有一个，“把所有的党政领导推到发展一线，为企业服务。”
政企互动进入“秒时代”
澎湃新闻注意到，和企业家“零距离”、“零时差”地交流，让政企互动进入“秒时代”，正在成为多地构建“亲清”新型政商关系的基本共识。
除了淮安，苏州在去年11月召开的全市重点民营企业座谈会上，现场发了三个“大礼包”，其中一个便是建立企业家微信群联系制度。
江苏省委常委、苏州市委书记蓝绍敏公开表示，此举就是为了进一步畅通与民营企业家密切、高效沟通联系的通道，让声音“听得到”、意见“看得到”、诉求“办得到”。
而就在3月27日，江苏南通举行的全市民营经济发展大会上，也宣布将建立政企微信群制度，确保政企沟通零距离。
南通市委书记徐惠民在大会上表示，涉企服务没有最好，只有更好。他说，南通将精心定制更贴心更便捷更高效的涉企服务，更好服务“自己人”，办好“自家事”。
正如徐惠民所说，要确保政企沟通零距离，这意味着各地对营商环境的打造，已经从标准化时代进入了定制化时代。
蔡丽新在首期淮安“党政亲商会”上也谈到了这点。她说，从目前的情况看，政府的服务往往还追求标准化，服务的“锚向性”不足、精准性欠缺，对服务对象的个性化、差异化需求考虑还不够。
蔡丽新提出，要准确了解企业的迫切需求和实际困难，增强服务的“匹配性”。而类似“党政亲商会”这样的定期面对面交流制度，正是加强政府服务精准性的举措。
