今年国庆节与中秋节假期重合，旅客进出京需求增大，北京站将迎接今年以来运输最高点。“双节”运输高峰期自9月28日到10月8日，北京站预计共发送旅客90.4万人次，日均发送8.22万人次；9月28日、9月29日及10月1日为发送高峰，预计10月1日的发送人数将超过10万人次，创今年发送旅客记录；返程高峰将出现在10月7日、10月8日。
今年“双节”期间旅客出行需求旺盛，以回家探亲、旅游观光为主，北京站的始发车票销售火热。截至发稿日，车站始发东北方向车票已基本售罄，发往京沪方向及秦皇岛、北戴河、石家庄、唐山、昌黎等地尚有余票，有现场购票需要的旅客可以通过北京站广场两侧的售票窗口、自助售票机等处进行办理。车站开放16个票务办理窗口，90余台自助售取票机满足现场需求，避免人员排队拥挤。车站提醒旅客，实行电子客票业务后，旅客可以使用有效身份证实现全程乘车，不再需要凭纸质车票乘车。
为满足热门方向旅客需求，“双节”前后将增开12趟临客列车，其中管内增开11趟，直通增开1趟。
节前，车站已检查更新显示引导、标志标识系统的使用效果，保证旅客“不眼晕”，能够“看得见、容易懂、找得到”。同时，梳理预约服务热线电话，整合增减站内外大小红帽搬运、自助充电和寄存服务站点。
今年“双节”期间，北京站内商业店铺和服务项目也将全部开启。在加强密集人群防控的同时，商家也会为旅客购物提出合理建议，避免浪费。站内各个候车区域都设置了分类垃圾桶，加强人员引导和广播宣传，引导旅客进行垃圾分类。
目前，旅客可提前12小时进站候车，节日前后将全部开放进站口北侧的30条旅客身份验证自助进站通道。另有8条人工进站通道为持有特殊证件的旅客服务。有接送需求的旅客，可在进站1号窗口办理接送站业务。
节日高峰运输时段，相关部门也将根据旅客到达情况延长地铁运营时间、增加夜班公交车次。
新改造的出租车等候区也将方便携带大件行李的旅客候车，提供更多出租车辆通行。
