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北京市文旅局提示游客先预约后出行

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北京市文旅局提示游客先预约后出行

  自3日起北京国庆旅游市场已进入高峰期,未来三天将达到峰值。北京市文旅局提示游客先预约后出行,文明旅游,如遇旅游纠纷理性取证、依法维权。

  来自慕田峪长城、颐和园、八达岭长城等多家北京旅游景区的信息显示,3日起游客量明显大于假期前两天。3日10时左右,多家星级景区当日门票已售罄。部分景区4日的门票在3日就已预约出去大半甚至更多。

  按照文化和旅游部节前发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2020年9月修订版)》,国庆长假期间的景区最大接待量已经由50%上调至75%。以八达岭长城景区为例,国庆期间其单日接待游客量需控制在48750人次以内。为更好地服务游客,景区开放时间调整为每日6时30分至17时面向游客开放,开放范围为北十二楼至南七楼。慕田峪长城景区国庆期间的每日客流则控制在3万人以内。

  为避免景区大人流引发的安全隐患,各景区一方面提升应急管理能力,同时也加强宣传引导,及时发布信息,为前来景区的游客精准提供服务资讯。

  另从北京市文旅局获悉,北京珍珠湖景区和小龙门森林公园已于9月下旬撤销质量等级,不对外开展经营活动,游客可另行选择其他景区前往。市文旅局提示游客,国庆出游务必提前查询旅游目的地疫情防控政策以及景区防控要求,做好景区预约。当旅游中遇到各类纠纷时,双方按照合同约定的内容进行调整与纠正,及时沟通解决问题、化解矛盾、消除纠纷。如协商后仍达不成一致的,请游客保持冷静、注意取证,事后可持旅游合同、旅游行程表、团款发票或收据以及相关证据和投诉材料到旅游主管部门投诉举报,依法依规维护自身权益。