10月29日晚间，海尔智家披露的2020年三季报显示，2020年前三季度公司实现收入1544亿元，归母净利润63亿元，扣非后归母净利润41亿元。其中，三季度表现抢眼，单季实现收入587亿元，同比增长17%；归母净利润35亿元，同比增长38%；扣非后归母净利润15亿元，同比增长43%。
纵观2020年前三季度，公司一季度受疫情影响增速出现下滑，但二季度迅速调整策略业绩回升迎来拐点，三季度业绩实现爆发，公司营收增长跑赢行业，利润增速强劲，盈利质量高，远超市场预期。
分市场来看，第三季度公司国内收入同比增长16.3%，销售费用率优化1.4个百分点。冰箱、洗衣机、家用空调、热水器和厨电累计的线下、线上市场零售额份额实现全面增长，持续扩大领先优势。其中，冰箱累计线上、线下零售额份额分别为35.1%、38.9%，分别提升1.3个百分点、2.3个百分点；洗衣机累计线上、线下零售额份额分别为39.4%、39.9%，提升4.6个百分点、3.8个百分点，冰洗龙头地位稳固。
海外市场，依托全球采购、供应链、研发平台充分发挥全球资源布局优势克服外部环境带来的不利影响，实现业务持续发展。公司第三季度海外收入同比增长17.5%，经营利润同比增长58%，海外自主创牌实现高端品牌全面引领，制冷、洗涤、空气3大产业在20多个国家进入TOP3行列，全方位扩大领先优势。面对海外严峻的疫情挑战，海尔智家全球工厂坚持常态化防疫与复工复产并举，克服零部件不足、用工短缺等风险，全力保障订单需求。
目前，海尔智家已经形成"全球领先爆款场景方案""落地保障1+N能力""行业唯一体验云平台"等三大核心能力。财报显示，前三季度公司场景方案销售68.7万套，同比增长24.5%。依托智慧场景，公司的生态收入持续增长，第三季度生态收入达34亿元，同比增长138%。同时，截至目前公司已经覆盖超过30000个触点网络、6000个服务管家和9000个资源方，保障用户体验。在体验云平台上，1-9月份网器绑定量同比增长116%，而9月份智家APP日活同比增长225%。
为更快、更好地推广和普及公司的全场景解决方案和升级服务，公司已将智家体验店布局到全球和中国的各个城市。截至目前，公司已有260+海尔智家001号店，同时截至年底还将有1000家智家体验店相继转型完成，具备三翼鸟落地承接的能力。
