受疫情影响，东京奥运会和残奥会推迟一年举行。考虑到因延期导致部分观众无法前来观赛，东京奥组委在10月份公布了退票方案。11月10日至30日，东京奥组委启动东京奥运会门票退票申请程序，12月1日至21日接受东京残奥会退票申请，已购门票的观众可在这两个时间段内申请退票。
据东京奥组委昨天给出的数据，在东京奥运会退票窗口期内申请退票的数量为81万张，约占已售出的445万张门票的18%。
“我们认为八成以上的人仍期待奥运会，这很难得，我们也将为举办安心安全的大赛推进准备。”东京奥组委负责人称，18%的退票率是一个预料中的数字，这也表示民众期待东京奥运会的氛围并未减弱。
东京奥组委表示，已经受理这81万张退票申请，将会在本月下月进行退款。此外，东京奥组委仍考虑把退回来的门票再次销售。
需要指出的是，这次退票不包括通过代理商购票的外国观众，这些观众如果退票需自行联系票务代理商。据日本媒体估算，东京奥运会境外门票销售约为100万张。
11月15日至18日，国际奥委会主席巴赫访日期间表示东京奥运会不会空场进行，将会有合理数量的观众入场。至于会有多少观众入场，无论是国际奥委会还是东京奥组委都未能给出明确数字。12月2日发布的奥运防疫草案中表示，明年春天将根据日本和世界疫情防控情况确定观众入场人数。
