《工作提示》指出，大学生是志愿服务的生力军和重要力量。寒假期间力所能及地参与疫情防控等志愿服务，是大学生投身实践促进自身成长的现实需要，也是在战斗中建设团组织、检验团组织、巩固团组织的有效路径。
《工作提示》要求，已返回居住地的大学生，应服从当地疫情防控和经济社会发展大局，主动向当地团组织、青年志愿者组织或社区（村）报到，积极参与居住地疫情联防联控志愿服务，加入居住地疫情联防联控志愿者队伍，协助开展排查登记、体温监测、文明劝导、卫生防疫、物资储备等工作；积极参与社区和乡村文明建设志愿服务，帮助社区和乡村居民解决实际需求和生活困难；积极开展云端、线上志愿服务，常态化开展“为奉献者奉献”专项志愿服务，服务抗疫一线工作人员家庭中的老年人和未成年子女，帮其解除后顾之忧；有序参与春运“暖冬行动”志愿服务，为春运期间疫情防控和人民群众平安出行提供服务。寒假期间留在学校的大学生志愿者，应积极参与守护校园志愿服务，协助学校做好假期疫情防控管理等工作，做校园防疫宣传员、校内生活引导员。
《工作提示》要求，各高校团委、青年志愿者协会要以团支部为基本单位，以线上发动为主要形式，组织动员大学生在做好自身安全防护的基础上，力所能及地参与疫情防控等志愿服务。各县级青年志愿者协会应主动联系返回居住地的大学生，组织、协调和帮助他们参与疫情防控等志愿服务。
《工作提示》强调，各高校团委、青年志愿者协会和各县级青年志愿者协会要立足实际，以团支部为主要组织形式，以线上为主要工作方式，依托各专业志愿服务团队和骨干志愿者，切实加强对大学生志愿者的培训、管理和服务。
