“闲聊提现失败，里面的钱不能提出来了。”12月23日，在新浪旗下消费者服务平台“黑猫”APP里，有大量用户关于“闲聊”APP无法提现的投诉。目前平台已经累计5000多条投诉。
然而，谜底在一天后揭开。12月24日，浙江舟山警方发布微博称，社交软件“闲聊”运营方涉涉嫌帮助网络赌博活动，被公安机关现场取证调查。就在公告发布的前一天，有用户陆续发现自己在闲聊账户中的零钱已经无法提现。笔者发现，目前闲聊App可以下载，但无法注册和登录。
“目前，舟山普陀警方正在侦办深圳小水滴计算机系统有限公司（以下简称“小水滴公司”）涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪案件，并依法对冻结的“闲聊”APP资金进行核查。”12月28日，浙江舟山警方再次发布微博，回应网友对闲聊账户资金提取问题的关注。
对于此事，27日下午小水滴公司公开回应称，公司不存在涉嫌帮助违法犯罪活动。用户资金均在第三方平台保管，不存在挪用现象。为配合调查，公司服务器及账户被暂时冻结。
社交软件涉嫌帮助信息网络犯罪活动，已被浙江警方冻结资金
据了解，“闲聊”APP由深圳市小水滴网络科技有限公司开发运营，介绍中称其是一款同好聊天交友工具。除通讯聊天功能外，APP内设置了好货商城，用户可以购买各类食品、日化等商品，供货商亦可进驻成为卖家。同时，APP内还设置有“零钱”功能，账户内金额可提现，也可用于充值、消费、发红包等用途。
据媒体报道显示，在此前破获的赌博案件中，多起案件的资金交易就是通过闲聊APP完成。
据此前媒体报道，今年6月，孝感网警执法就在微博上通报了一起赌场案。经查，犯罪嫌疑人鲁某伙同周某就是利用下载的赌博APP，在网上开设赌场，通过微信群、闲聊群拉人进入软件中赌博，并根据参赌人员的输赢情况抽头渔利，共获利5万余元。
今年8月，浙江省杭州桐庐警方捣毁了8个涉赌犯罪团伙，参赌人员正是利用“闲聊”App联系。杭州桐庐县局网警大队表示，参赌人员在赌博APP上的游戏结束后，利用软件的计分功能，再通过第三方支付方式进行资金结算。
今年11月安徽省肥西县公安局在查处一起赌博案件时发现，网名“X”的嫌疑人王某某利用“闲聊App”在线上组织赌博活动，通过在App内建立赌博闲聊群，由其担任群主。随后，王某某邀集人员入群，以打麻将形式进行赌博。
而今年5月份，舟山警方在办案中发现，多人利用“闲聊”APP软件组织网络赌博活动。警方顺藤摸瓜，发现“闲聊”APP系深圳小水滴网络科技有限公司开发并运营。“该公司通过“闲聊”APP主动为网络赌博人员提供帮助条件，已涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。”在舟山警方的通报中称。这也是警方首次针对闲聊APP软件本身进行处理。
12月28日，浙江舟山警方再次发布通报，目前正在侦办深圳小水滴计算机系统有限公司（原深圳小水滴网络科技有限公司）涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪案件，并依法对冻结的“闲聊”APP资金进行核查。同时提供网络登记平台供有诉求的“闲聊”用户登记。笔者看到，该登记平台需要用户提交个人身份信息、闲聊ID、注册时间、资金来源用途等信息。
目前，大量用户对在消费保网站上针对“闲聊APP零钱无法提现”进行了集体投诉，诉涉及的金额在几百元至几万元不等。此外，在微博上，也有不少用户表示，闲聊APP已经无法添加好友也联系不上人工客服，软件显示的是系统正在升级。笔者通过IOS平台下载“闲聊”APP，但在注册页面一直显示“参数不合法”，而无法注册登录。
小水滴公司：平台经得住考验将积极配合调查
12月25日，小水滴公司在部分媒体上发布了一封公告，文中称会尽快恢复闲聊App的提现功能。
27号下午，小水滴公司召开新闻发布会，针对一系列疑问回应称：公司不存在涉嫌帮助违法犯罪活动，相信警方会公正处理。 用户资金均在第三方平台保管，不存在挪用现象。为配合调查，公司服务器及账户被暂时冻结。
新闻发言人高绍炎解释，公司办公室并未如网络传言所说的“人去楼空”，目前依然正常办公、运作。但鉴于主服务器、主要办公电脑设备等被暂时控制，公司无法以官方渠道对外发布信息内容，让公众难以了解到最新的事态发展，对此深表歉意。
该公司技术部负责人介绍，“闲聊”app拥有严格的内部风控机制，对于涉及赌博、淫秽、诈骗、毒品、不当政治言论等有害信息，一旦出现，一律采取最严厉的防范措施，并上报主管的网警部门。近两年，公司积极主动配合广东、湖南、湖北、浙江等地公安机关，破获多起网络违法案件，坚决拥护政府政策规定。
