三人行管理咨询李老师认为,很多中小企业难以为继,甚至破产倒闭,但也有一些优秀的企业脱颖而出,在同类竞争中领先身位,快速发展,究其原因,有迹可循。见了不少中小企业,大都业绩增长空间是有的,但梗阻在某一个瓶颈上那以突破,每个企业梗阻的部位不一样,而解决这个梗阻点的切入点和方法也存在差异性,李老师来举几个例子。
案例一:某物资贸易公司,是为国家大型企业基建集团提供物资保障供应的,成立以来每年30-50%的增长率,到2020年缺出现了增速大幅度降低,而同其同类型企业及市场增长却并没有大的变化。仔细分析原因后发现,是企业原来分割按功能划分的组织架构。
无法满足其快速增长的需要,内部部门墙严重,相互之间扯皮严重,造成资源的严重浪费和运作效率的大幅度降低,没有人关注客户需求的快速满足和回款的达成。从而造成企业增长受限。
案例二:某母金管理公司,运营的资金数量超过500亿元,在全国各地都有投资基金在运作,但近两年发现管理力度跟不上,大家都忙于救火,有的人感觉忙中出错,有的人感觉无所事事。
20多个子基金运作标准不统一,造成收益率也存在很大差异性,企业整体处于无序状态。仔细分析原因后发现,在于风控系统不完整,管理能力无法跟上企业的快速发展,造成风险大增,效益下降。
案例三:某房地产公司,从某一个五线小城市发家,开始做物流,后来涉足房地产,进而在商业资管领域大放异彩,在运营项目3个,储备项目3个,所运作的项目在北京都成为区域性的地标。公司很愿意高薪引进职业经理人,但新老员工之间矛盾重重,同时,老板在用人上。
习惯性适用贴近的老人,跨岗位多兼职的事情非常频繁,这给基于职能运作的组织带来了很大的管理上的困惑,包括考核、激励等各个方面。仔细分析原因后发现,该企业更适合项目流程型组织,需要在激励和评估各个层面切换频道,保持于项目流程型组织相契合的方式。
案例四、某高科技企业,主要在炼油企业生产效能提升,和自动化改造领域里连续多年获得高速发展。随着近几年外部环境的变化,人工智能和大数据等智慧运营的出现,极大的改变了企业的外部竞争环境,在新技术的使用和智慧产品的研发上急需改善。
企业甚至在国外收购一件智能算法的企业以谋求长期布局,但原来的产品及研发管理体系对新出现的事物给予了严厉抵制,认为现客户无需过早的提供太多的高科技产品,目前产品已经可以打破一切竞争者并获得客户满意,如果步骤过快,反而容易陷入困境。仔细分析后发现,有几个原则。