2021年,因为C罗的一次喝水,让可口可乐公司损失了超40亿美元。
C罗与 可口可乐 的“一挪千金“
C罗在一次欧洲杯赛前发布会上,他将面前的可口可乐移开,并举起矿泉水示意大家多喝水。因多家媒体报道,可口可乐市值下跌40亿美元,在媒体的宣传之下,C罗“一挪千金”的梗很出圈,可口可乐下跌的股价被吃瓜群众们津津乐道,话题热度最高。有网友认为C罗这样做很不妥,且不说C罗之前跟可口可乐合作过,这一次可口可乐是此次活动的赞助商,是花了钱来出现在镜头前的,C罗就这样移开表现得过于虚伪,拿出C罗以前跟肯德基、可口可乐合作的往事说事,认为在发布会上谈健康大可不必。
随后可口可乐回应:“每个人都有权利选择自己喜欢的饮料”、“每个人的口味与需求”,进行反向营销。
因为C罗移瓶事件,可口可乐频上各平台冲上热搜。而身为赛事最大赞助商之一的可口可乐却没有发出任何不满的声音,反而表示尊重个人喜好。尽显大厂的格局气度。如果可口可乐发声谴责,可以预见会有多少质疑反对声随之而来。品牌拥有资本等各种资源,就实力而言是强势方,但在舆论上往往是弱势方。尤其是可口可乐这样的针对普通消费者的大众品牌,路人缘很重要。即使是身为“金主爸爸”,也并不能真将自己摆在高高在上的位置发表“爹味”言论,反而需要亲民、接地气,否则只会被舆论反噬、被群嘲,形成“店大欺客”的印象。所以网友们才会称赞可口可乐的回应情商高,这是一次非常成功的公关案例。近两年,可口可乐相继推出了昵称瓶、台词瓶等系列产品,一次又一次地成功地吸引了大众的眼球,带来了销售额的快速增长。
中兴手机与吴京的苹果
第35届中国电影金鸡奖颁奖典礼上。吴京手拿苹果iPhone手机狂拍台上的刘德华,全程眉毛挑起,眼睛笑出鱼尾纹,嘴角快要咧到天上去!然而不少数码圈的小伙伴却指出,吴京身为中兴手机代言人为何在公开场合使用iPhone而不是中兴手机?
有网友说:作为一个代言人,只要在合同到期之前,公众场合必须不能用任何竞争对手的产品,这是必须的素质!但有时事无愿为,一些无意之举,会损害企业的声誉和品牌。
然而,中兴公司并没有发表任何声明,只是在微博上推出了最新的机型,品牌代言人继续为吴京。消息一出,也打破了此前外界的各种猜测。双方的合作顺利推进,全新的中兴Axon 40 Ultra航天版来了。
中兴趁着这波关注热度,趁热打铁,抓住流量。没有通过合同限制吴京,保持了品牌的大气,继续努力研发更好的产品。
吴京赚了钱,还有用自己喜欢的手机的基本自由。国家多了税收。不管怎么说,他们都赚得盆满钵满了,因为对于他们来说,成功的收割流量,才是王道。不花一分钱就能赚到钱,何乐而不为。
这是一个双赢的局面。
小结:
这是一个流量为王的时代,有炒作有话题才有流量,无论是艺人明星还是品牌商家,都在抢夺大众眼球。
品牌方的营销早已不是过去的时代,面对越来越复杂多变的互联网情绪,如何把握“危”与“机”,如何牢固把握热点流量,是是每一家企业都要思考的问题。另外,在“流量”决定“销量”的今天,如何利用新媒体渠道来吸引流量,成为企业最重要的课题。企业要善于把握机遇,借助强大的互联网力量,借助网红经济的东风,找准市场,寻找适合企业产品的营销方式。