12月21日，黑龙江牡丹江，网传一药店免费发放退烧药，不料被抢，排队领药的人们不出面阻止还继续索药，店主怒斥：“我给你们啥？拿命给你们吗？”随后店主在网上发文称：“抢走了没一个人帮我们，还跑来找我们要，心寒啊。”（据12月21日北京时间）
当下疫情影响下，很多人都面临着退烧药短缺的情况，药店在这时选择不发横财，免费发药，是非常具有社会责任感的善良之举。几片药，在平常可能值不了几个钱，但是在当下能帮很多人缓解症状，甚至可以拯救生命。这些在街头、在药店、在社区发放免费药的人们，为这个寒冷的冬天带来了和煦的暖意，也让更多人知道，在这个艰难的时期，我们从来都不是孤身一人。
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免费发的药，就是让人们按需领取的，一般人退烧的用药量也都是有限的，有什么必要上手抢？还一抓就抓一大把。这种人要么是自私自利，凡事都喜欢贪多霸占，生怕自己少占了一点便宜；要么就是心怀不轨，想抢了免费的药再去倒卖，趁机捞一笔。无论是哪种行为，都是极其丑陋不堪的，而且这样强拿硬要，破坏公共秩序，已经涉嫌违反《治安管理处罚法》。
由于当时药店老板和员工都在柜台里忙碌，所以来不及制止抢药的人，如果在场的人们能更多些正义感，将抢药者控制住，报警处理，对这样的“小恶”予以惩戒，也能维护社会的公德文明，防范这类行为再度发生。但让药店老板和所有网友最生气的就是，排队领药的人那么多，挺身相助的人却没有，刚刚被抢完就被催着继续发药，明明是自掏腰包做好事，不但没有换来感谢，反而像是欠了债，换了谁心里都不会好受。
发生这样的事，会让好人心寒吗？当然是会有一阵心寒。感恩心和责任心的缺失，会让冷漠在人群里如病毒一样蔓延，让人们之间无法再互相关心和信任，对无私的善良是最无情的伤害。所以，药店老板决定暂停发放药片，也得到了很多网友的理解和支持。很多网友都劝他，也不要因为一时之气就否定了人性，既然很多人有需要，那不如原价售卖吧，免费的东西很多人就不会珍惜。寥寥数语道出了人性的复杂，也让人体会到坚持为善的不易。
不过，一时心寒难以避免，但也没必要就此丧失对大众的信心。放眼望去，还是有很多人在艰难时期，努力地传播善意，提供帮助，也有很多接受了帮助的人，感铭于心，将爱心继续传递下去。
令人愤怒和难过的事当然有，但每一分真诚和温暖也都是实在可感的。社会是由每一个人组成，善良的人少了一个，炽热的心冷了一分，对全社会而言都是损失，只有每个人努力去保有善良的温度，人间才不会寒流肆虐。帮助他人，释放善意，看上去只是为了他人，实际上也是为整个社会的“保暖”添加柴火，为了让自己和家人生活在更为文明和谐的环境中。
所以，我们当然要谴责那些道德败坏、缺乏担当、自以为是的人，当然要支持那些雪中送炭、无私奉献、传递温暖的人，但方式绝不应该是在网络上哀叹人性、渲染冷漠，而是尽自己的力量，去多做一些鼓舞人心的事，有一分热就发一分光，别让人心冷下去，也别把善良想得那么脆弱。越多人坚信善良的力量和价值，善良就会越强大。
前几天，郑州一药店免费发放布洛芬时，也出现了“有人抢药”的情况，而药店的经理安慰当事店长说，要多想想那么多人所说的谢谢，家里有人发烧生病，搁谁谁也不好受。“只要是他和家人需要药，那就是帮到他们了。”
有这样的一双双手，去为生命掬起一点微光，手心的温暖必然能够互相传递，流淌入心里，让寒冷的冬天早一些过去，让善良变得更为健壮和强大。
