随着社会的发展进步,大家的购物方式变得多样,网购已经成为了我们最主要的购物方式之一。但是网购一般都是服饰,书籍,零食等等比较便宜价值量不高的物品,像汽车这样的较为奢侈的东西,绝大多数还是会去4S店购买。我们也知道现在的销售简直是人精,会给i顾客推荐一些保险或者是其他一些额外的项目,从中获利,因此很多人对4S店的印象并不好。最近又出现一件怀4S店口碑的事情,我们一起来看看吧。
赵先生花了几万块钱买了一辆新能源汽车江淮IEV5,但是在一场事故中将自己的车标给弄丢了,车标可是哦车辆的脸,得赶紧去4S店修理。所以赵先生就赶紧把汽车开去4S店修理,本来装个车标就不困难,但是4S店员告知赵先生,让他第二天再来取。赵先生也没有多说什么就把汽车放在4S店了。
但是之后赵先生拿到车之后总觉得有些不一样了,提速总是提不上去。他还以为是没有给汽车充满电造成的,后来仔细琢磨这个事情发生在汽车维修之后,他翻看行车记录仪之后发现是店里将电池给换了。赵先生非常气愤,随即就去找4S店,结果对方非常爽快的承认了,而且还给车主说害怕他的车自燃才给换的。
就算是4S店的人比较好心,但是都已经进入文明社会了,私自动别人的东西还是应该经过别人的允许才好。汽车是赵先生的私人物品,如果店员真的是为赵先生着想,就应该主动给赵先生说明,而不是暗自将东西换了。4S店是车主与品牌方之间的桥梁,店员的这种做法就是在自砸招牌,败坏好感,无疑是在消耗大众对“卖家”的信任。