近日，有一汽大众ID.6车主在社交平台发帖称，其在驾车行驶时，车辆中控屏突然弹出广告，遮挡车载导航信息，引发关注。9月26日，一汽大众客服回应南都记者称，已接到相关反馈，目前已停止主动推送功能，此前推送是出于对车主的奖励与关怀。
有一汽大众ID.4车主回帖称，其在开车途中打开窗户，也弹出过类似通知，还必须手动关掉。
9月26日，针对此事，一汽大众客服人员回应南都记者称，已接到相关反馈，目前已停止车辆主动推送功能，车主不会再遇到类似情况。该名客服人员还称，此前推送是出于对车主的奖励与关怀。
公开资料显示，ID.CROZZ是一汽大众推出的电动车品牌，旗下有ID.4CROZZ、ID.6CROZZ、ID.纯享限量版等车型，其中ID.6CROZZ定位为纯电动中大型SUV，售价区间为25.23-33.69万元。据一汽大众官方信息，ID.CROZZ上市13个月后，销量超过5万台。
