自去年 11 月底 ChatGPT 横空出世,有关 AI 如何帮助人类提高生产力的话题就不曾停歇,科技界对于 AI 的评价也达到了空前高度:
▶ 今年 1 月,微软 CEO 萨提亚・纳德拉在电话会议中表示:“AI 浪潮将影响技术堆栈的各个环节,为人们提供新的解决方案、创造新的机会。每当我们考虑平台新机遇时,AI 便是答案。”
▶ 3 月,比尔・盖茨在其博客 GatesNotes 中提到:“未来几年,AI 对工作的主要影响将是帮助人们更高效地完成工作。”
▶ 到了 4 月,卡耐基梅隆大学、耶鲁大学和加州大学伯克利分校的一组研究人员经过测试对比后也发现,在数据集标注表现上,相比他们雇用的优秀人类注释员,使用 OpenAI 的 GPT-4 后共节约了超过 50 万美元和 2 万个工时。
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基于以上言论和研究数据,AI 能让人“更高效地完成工作”似乎已是一个毋庸置疑的事实,因此诸多大型科技公司都奔赴 AI 赛道,将筹码押注在有望简化工作的新型 AI 驱动工具上。
公司高层们对 AI 工具一片叫好,然而从普通员工的角度来看,实际情况却可能并非如此:国际机械师和航空航天工人协会研究主管 Ivana Saula 说,她所在工会的员工们表示,当老板急于在工作中推广 AI 工具时,他们感觉自己就像“小白鼠”。