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抖音“嫌弃”数字人

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抖音“嫌弃”数字人

午夜1点的直播间,一位女主播还在引导用户购买团购券。“她”是王力餐饮店的主播,最长记录持续卖货13个小时,偶尔有路过的观众提问,“她”也没有回应。

这位主播并非真人,是王力花两千多元买来的数字人,使用权一年。

“成本比请博主探店低很多”,王力起初对这个新雇来的“员工”很满意,现在却信心全无。“数字人公司说可以一天24小时循环播,可实际情况是,账号动不动就被平台封禁,想售后也联系不上销售”。

王力觉得自己没赚到钱、没圈到流量,反而被割了韭菜。不止他一个人,大量商家称自己用数字人直播被平台判定为违规封号,很多人也和王力一样售后无门。

去年底,借着AIGC的东风,润米咨询创始人刘润等财经大V自曝使用数字人分身以来,虚拟数字人急速升温。

今年,国内上演“百模大战”,低沉本的数字人进入市场,百元级别的数字分身迅速被炒成一本万利的财富经。每到深夜,打开主流平台(抖音、淘宝、快手、视频号、京东、拼多多),有大量数字人坚守在直播间。

但这几个月以来,关于数字人的质疑声渐起,诸如效果太假、市场混乱、价格不透明等,平台也在加强监管。5月9日,抖音发布《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议(以下简称数字人行业倡议)》。截至目前,其他平台暂未跟进。

抖音一纸规范在圈内掀起了不小的讨论。接近抖音的运营人士周一路告诉「定焦」,这代表抖音明确开放了人工智能生成的图片、视频,和衍生的虚拟人直播,也意味着数字人要被“管”了。

而抖音最先出手,是因为一方面,抖音上的数字人最盛行,内容风险把控成本很大,另一方面,数字人直播对抖音的商业贡献不大,举个例子,抖音的兴趣电商主打的是情绪和随机性,数字人完全比不了真人。

大众熟知的数字人,有IP向的,例如虚拟偶像洛天依、虚拟博主AYAYI,还有功能型的,如数字银行的数字人客服。本文讨论的是帮企业和主播卖货、拍视频的数字人。

不同公司对它可能有不同的叫法,包括数字人、虚拟人、虚拟数字人、数字分身甚至AI主播等,市面上大量数字人没有接入AI大脑,本文统一称为数字人。

数字人作为AIGC技术目前最容易应用和变现的领域,太多人蠢蠢欲动,企业想靠它降本、创收,主播想借它辅助创作、抓住流量。但很多人和王力有一样的疑问:为什么账号很容易被封?数字人市场为什么这么乱?这些平台到底欢不欢迎数字人?