苹果公司在声明中称，最近对第三方 App 的一些更新使系统过载，并导致了过热问题。声明指出，其中一些 App 包括 Instagram、Uber 和赛车游戏《狂野飙车 9：竞速传奇》，苹果正在与这些 App 的开发者合作解决这个问题。该声明补充称，作为周三发布的 App 更新的一部分，Instagram 已经推出了修复程序。
苹果公司表示，由于后台活动增加，iPhone 15 Pro 机型在安装或恢复设备后的头几天可能会比预期的运行温度更高。这是新款 iPhone 的正常情况，只是暂时的。
MacRumors 认为，该漏洞预计会在 iOS 17.1 正式版中修复，该版本目前处于测试阶段，预计将于 10 月底发布。苹果也可能也会通过较小的软件更新（如 iOS 17.0.3）更快地修复漏洞。
据IT之家此前报道，天风国际分析师郭明錤稍早前的一份报告称：“iPhone 15Pro 系列的过热问题，与台积电的 3nm 制程无关，主要很可能是为了让重量更轻，因此对散热系统设计作出了妥协，像是散热面积较小、采用钛合金影响散热效果等。预计苹果将会通过更新系统修复此问题，但除非降低处理器性能，否则改善效果可能会有限。如果苹果没有妥善解决这个问题，可能会不利于iPhone15 Pro 系列产品周期的出货量。”
苹果公司还回应称，这个问题与钛合金边框无关，iPhone 15 Pro 的设计不会导致过热，甚至表示钛合金比任何一代不锈钢边框的 Pro 机型都能提供更好的散热效果。
