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这场关于“企业咨询师”的讨论还在继续

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这场关于“企业咨询师”的讨论还在继续

最近,因为围观知名商业咨询顾问刘润的年度演讲,很多人对“企业咨询师”这一行产生了好奇。

有的老板认为,商业咨询顾问视角高于企业,能帮企业提升公司战略、弥补市场短板;但也有声音认为,市面上有大批专业能力不行、滥竽充数的“咨询顾问”。

实际上,商业咨询是一个非常宽泛的概念,不同的咨询顾问、不同的企业,对咨询的认知和预期有很大的差别,甚至很多人搞不清咨询、顾问和培训的差别。这是外界对商业咨询顾问评价不一的原因之一。

让“企业咨询师”追捧与争议同在的另一方面原因,正是短视频平台上刷爆的各类IP。其中不乏专业的商业咨询IP,但是,把商业讲得像相声却不能解决实际问题的“导师”,也大有人在。

这场关于“企业咨询师”的讨论还在继续。「定焦」找到了五位请过商业咨询顾问的经营者以及咨询行业的从业者,来讲讲他们眼中的商业咨询。

一位“创二代”认为,找“外援”有必要,但一定要务实,他找过一位曾任营销总监的咨询顾问,他认为,比大型的咨询公司更实用。一位广告行业企业主表示,市场对咨询顾问评价不太好,不能全怪“咨询师”,还要看看企业执行落地了多少。但也有一位快消行业从业者称,公司花了200万请咨询顾问,可是给出的方案过于理想化,落地需要付出较高的成本,最终没有采纳咨询建议。

对此,两位咨询行业从业者均表示,企业不要对咨询顾问抱有不切实际的预期:顾问不能让企业起死回生,只能解决特定的问题;尤其是小微企业,反而会因为想更快见到效果,被一些机会主义的机构“割韭菜”。

以下是他们的故事和看法。

 

顾问对公司的影响,是一个潜移默化的过程

 

罗鸿飞|北方某城市 家具行业

我们公司选择从外部请咨询顾问,是为了弥补自身短板。

我属于创二代,当年从父亲手中接过公司生意时,我对商业的理解还不是很深。自己摸索这些年,公司取得了一些成绩,但发展的压力也不小。一方面要面对激烈的市场竞争,另一方面公司要转型,要更适应当今的市场环境。

六年前,公司发展遇到瓶颈,当时我就觉得,特别需要有一个人来帮助我做一些工作,尤其是在战略和市场方面。光靠自己琢磨,是很难有进展的。

最后选的这位顾问,曾任一家公司的营销总监,经验非常丰富,后来自己出来创业,给一些中小民营企业做咨询。他最擅长的是营销,同时对产品也很了解,因为营销跟产品一定是挂钩的。

他给我们公司做全案营销,每个月来一次公司,一次待一周左右,交通食宿全包,一年费用十多万元。另外,如果公司业绩好,会有额外的报酬。他同时还在其他公司做顾问,我们公司是他服务的客户之一。

我们这种合作形式的自由度比较大,但非常务实。我要求他深度参与公司业务,而不只是出出方案讲讲课,公司的核心数据我都会给他看,然后我们一起整理思路,分析问题,以确定公司战略和营销策略。