日前,苹果公布了2020年第一季度最新财报,数据显示总营收为918.19亿美元,利润为222亿美元,不管是总营收还是纯利润,同比都有大幅度增长,且均创造历史新高。数字表现只是最终的结果,而能促成如此结果则是库克超凡的经营策略以及时代给予他的运势。其实,普通人第一反应,依旧是iPhone 11的热卖捧红了苹果的财报,这个感觉基本正确,iPhone的销售额始终是苹果营收最重要的组成部分,达到559亿美元,涨幅约7%,但苹果能保持如此健康的财务,不仅仅是靠着一支iPhone,而是依托于智能手机强大的生态圈。事实上,营收排在iPhone之后的业务是苹果的服务业,包括iCloud和Apple care等,营收达到127亿美元,虽然在绝对数字上远不如iPhone,但17%的增长速度却非常令人看好,此外,AirPods、苹果手表和Homepod智能音箱业务也都有着不俗的表现,增长速度更是达到36.9%,而iMac,iPad业务虽持续下滑,但依旧不可小觑。
显然,苹果优秀的财务表现已经惹得全球企业羡慕嫉妒恨,他们去年的市值最高点达到13000亿美元更是令人瞠目结舌,各路专家纷纷解构之,试图找到复制的机会。遗憾的是,至今无法效仿,或许,大家可以模仿苹果的产品、营销甚至偷学技术,但却无法复制时代的机会,毕竟,小财靠勤、中财靠德、大财靠运。
移动互联大势,苹果从来弄潮儿?
其实,很多人第一次看到苹果的产品,或者听乔布斯开新闻发布会时,都会觉得特别新鲜,当帮主演示第一代iPhone时,观众都有点懵逼,相信世界上也没有几个人能预测iPhone的前景,记者们只是认为:iPhone仅次于诺基亚,能和黑莓相提并论,但乔布斯早在1995年的时候,就预言:每一位消费者都需要一部“可以装到口袋里”的电脑,同时,大幅度跳出“功能机”的思维框架来构建iPhone生态圈:
首先,乔布斯坚信消费者愿意为更好的产品,支付更高的价钱,于是,重新构造智能终端的价格体系,他没有计划同诺基亚、黑莓拼价格,而是直接跑到更高的层次,如此价格体系可以说是苹果商业模式的根本,如数据显示:iPhone一直向苹果输送着最主要的利润,同时,新的价格体系也创造出庞大的产业链,并更新供应商的认知。在功能机时代,终端组装、零部件生产、测试等工序利润非常低,基本上处于亏损边缘,但iPhone代工却因产品单一、销量大、产业链效率大幅提升而获得非常不错的利润;其次,在乔布斯专注品质时,库克则着手产业链的建设,他们在最早期参与产业链建设时,就非常注重学习和长远规划,向代工商提供价值不菲的生产设备,以确保产品品质,同时,也借此机会杀入人工智能、大数据、自动化等领域,同iPhone形成反哺之势,他们甚至种了一片森林,作为iPhone包装材料基地,涉猎如此广泛领域,不仅没有分散其焦点,反倒是让iPhone更加有底气,也成为苹果生态圈的“利润发言人”。
最后,库克长期打造双供商模式,令代工价格“无底线”降低,更长远的打算则是,一旦产能过剩,供应商会绞尽脑汁地开发新业务,苹果则趁机免费享受,比如当iPhone需求降低时,供应商因生存需要,会主动把闲置的厂房、设备、技术人才转型到iWatch/智能音箱甚至汽车等任何有可能的业务,这也在很大程度上替苹果节约成本。
转型服务,苹果早已找到一座新的金矿?
现在,苹果的品牌已经光芒万丈,苹果的市值也达到前无古人、难有来者的程度,这对于库克来说是非常好用的“工具”,除了直接的利润之外,他也可以聚拢起更多的产业链精英,更优质的产业链资源,再配上其“锱铢必较”的经营策略,持续盈利、大量盈利也是情理之中的事儿,更重要的是,精英会帮助其渡过难关,顺利转型,比如中国病毒肆虐,大陆的工厂处在停工状态,但一些“不怕死”的苹果精英,已经琢磨着远程办公、特殊生产规划以及加大印度生产等操作,最大限度地降低损失。作为普通人听到如此的消息,有点心酸,但不得不说,这些如狼似虎的精英,正是苹果利润之根基。
当然,精英们不怕死的工作情操,会令苹果多赚一些小钱,更大宗的利润则得益于,他们依托于iPhone的生态圈,衍生出来的服务业务,正野蛮生长。
同Android阵营相比,iPhone在创新方面已经没有绝对优势,但在耐用度和可靠性方面,则无人出其右,加之,iOS系统的稳定性,更助推苹果服务业增长,换句话说,苹果每销售出一部新的智能终端硬件,就获得一个“苹果服务业”的潜在客户。iPhone11之所以会保持良心价格,正在于,他们要抢市场占有率,以扩大“服务业规模”。
如前文所述,Apple care/iCloud等服务业务,营收仅次于iPhone,而且增长速度非常快,库克也多次在公开场合表示,苹果正在转型服务业,而如此规划也是苹果生态圈最核心的所在。如果把移动互联网分为上、下两个半场,依靠硬件盈利、打下江山就是苹果的上半场,而依靠服务业稳固江山,建立万世不拔的基业则是下半场。苹果如今的财报,显示库克已经开启了下半场。事实上,库克在2019年已经让硬件团队悄然降级,转而大面积投资服务领域,包括流媒体音乐、应用商店和移动支付,这些服务的销售额在2020年预计会达到500亿美元。此外,库克组建电影制作团队同好莱坞合作,而增强现实(AR)业务则是他的最爱,也势必会搭配iPhone硬件一起爆红。
有人会疑问:苹果在过去十年赚到了大钱,即便是放到整个人类历史上,他们的盈利能力也首屈一指,如前文所述,大财靠运,为什么苹果总能赶上时代的好运呢?或许这个问题巴菲特回答得最经典:我们不等待大势,也不迎合大势,我们只创造“大势”!