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大量用户投诉4G网速被运营商动手脚

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大量用户投诉4G网速被运营商动手脚

1月3日消息,自从去年我国部分城市开始进行5G网络试点之后,许多用户纷纷抱怨明显感觉到4G网络开始变得不稳定,而且网速也开始出现下降。

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

据用户反馈,之前自己在家里用4G网下载软件时,平均都能达到五六兆,但是自从开始建设5G网后,自己在家里用4G网时就明显感觉网速大不如前,现如今自己在家用4G网下载软件时最高也就两三兆,由于前后网速差距过大,他开始怀疑4G网络被运营商限速了,目的就是为了推广5G网络。

值得注意的是,随着这类言论被发表到网上后,引起了许多网友附议,有大批网友都表示明显感觉到4G网络大不如前了,4G网速可能已经被运营商动了手脚。

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

而随着怀疑4G网速已被暗改的用户越来越多,部分用户也开始就此事向工信部进行了投诉,在接到大批用户投诉4G网络被降速后,工信部正式就4G网速变慢一事向外界做了回应。

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

工信部表示,通过后台数据查看,近期国内4G网速的整体水平都基本保持稳定,并没有出现降速的情况,由此,工信部认为,国内的4G网络并没有被运营商恶意限速。而对于部分用户感觉4G网速大不如前一事,工信部则表示,这可能是因为4G用户的流量增长以及国内网络的支撑能力不足所导致的,后续,工信部会积极跟运营商进行协调,让他们加强网络基础建设以及优化来提高用户的上网体验。

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

运营商并没有恶意限速,用户之所以感受到4G网络降速的原因是因为用户量太大以及国内基础网络设施还不能够承担如今的用户量。对于工信部给出的这样一个结论,许多网友却并不买账,纷纷在网上留言:真的是这样吗?

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

其实也难怪网友不相信工信部的回应,毕竟国内的4G网络建设已经过了好几年,可现在竟然开始说由于用户量过大,所以无法满足用户网速需求,坦白说这样的一个答案很难让人信服。

4G网速被运营商动手脚?接到大量用户投诉后,工信部回应了

 

不过有一说一,虽然理由很难让人信服,但是也并不是不可以理解,众所周知,在国内4G网络走向成熟后,4G的套餐资费也是开始不断下降,而这就导致了大量用户用流量时不再抠门,开始用移动数据上网、看视频、玩游戏等,这种现象,在前两年其实是很少见的。所以,这也是前两年部分4G用户会感受到4G网络很快的原因。

但是现在,4G流量的价格变便宜了,大家都开始肆无忌惮地用,那最后肯定会出现4G网承受压力过大,出现网速下降的情况,如此想想,其实也不是不能理解了。

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当然了,理解是一回事,有不满还是得发泄,所以这运营商我们还是得继续怪!毕竟,国内4G网都发展好几年了,你们为什么不能提前做好预防措施呢?非得等事情出了后才解决吗?如果早早做了相应的预防手段,那怎么会被用户“误会”呢?所以说,你们这被骂也是自找的,只能怪你们自己没有远见,大家觉得是不是这样呢?