2019年年初的时候，华为手机余承东曾立下豪言，华为手机最快将于2019年底或2020年超越三星手机，成为全球第一大手机厂商。然而让余承东始料不及的是，华为在年中遭受了美国的疯狂打压，华为手机不能预装谷歌GMS服务，导致华为手机在海外的销量一度暴跌，超越三星成为世界第一的目标也因此中途“夭折”。
根据第三方数据调查机构Counterpoint的数据统计，2019年全年手机销量第一的三星出货量为2.965亿台手机，排名第二的华为手机出货量为2.385亿台，苹果则以1.962亿台排名第三。自从三星手机登上世界第一的宝座后，就一直牢牢把持着。三星手机能够稳居世界第一，依靠的是强大的供应链整合能力，从手机屏幕到处理器再到手机内存、电池、摄像头等零部件，三星是唯一可以以一己之力制造出一台完整手机的厂商。
正所谓“赢得了天下输了她”，中国作为全球第一大手机市场，三星手机近几年在中国市场的销量却不容乐观。随着国产手机在设计、性能、性价比、使用体验等方面不断提升，三星手机越来越被边缘化，在中国内地的市场份额已经不足1%。虽然三星大中华区总裁权桂贤表示三星不会放弃中国，但残酷的现实却不断冲击着三星高管们的心理防线。
以今年三星最新发布的超级旗舰S20系列和上下折叠屏手机三星Z flip为例。三星S20系列配备一块6.9英寸2K分辨率的AMOLED屏幕，搭载高通865处理器。后置三星自主研发的1.08亿像素主摄像头+4800万像素长焦镜头+1200万超广角镜头+TOF景深镜头，支持10倍光学变焦和100倍SpaceZoom数码变焦。性能配置之强大在安卓手机阵营无出其右。三星Z flip是三星第二款折叠屏手机，采用了上下“翻盖”式的折叠方式，小巧玲珑，为用户带来创新的使用体验。
那么这两款手机在京东上的预约量是多少呢？截至3月2号上午11点，三星S20系列预约量为88565人，三星Z flip的预约量为1197人，两者相加还不到9万人预约。与之相比，售价达到16999元的华为MateXS在京东商城的预约量为248127人，几乎是三星S20系列和Z flip总和的3倍。这几年来，三星手机往往在中国市场面临叫好不叫座的尴尬境地，如今两大旗舰手机预售再次“翻车”。
其实三星电子自上世纪九十年代进入中国后，对中国经济的发展作出不可磨灭的贡献。三星中国的工厂外墙上都刷着三星的标语：做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业。年龄大一点或许还记得当年中央电视台有一档节目叫《三星智力快车》，这是由三星电子所赞助的，曾是中国最权威奖励金额最高的智力竞赛节目，当年在中学生群体当中有极高的人气。
另外三星在社会公益领域也一直不遗余力，常年稳居企业社会责任蓝皮书中外资企业第一名。中国历年来的灾害事件都有三星的捐款，今年的新冠肺炎疫情爆发后，三星再次向武汉疫区捐款3000万元。那么，为什么一直热爱中国的三星依然无法得到中国用户的认可呢。
原因之一是当年三星Note7的“爆炸门”影响太深。2014年三星手机在中国市场的份额高达20%以上，是中国手机市场上的销量冠军。然而Note7“爆炸门”让三星手机的形象大跌，尤其是三星手机在处理国内Note7手机用户的爆炸事件时犯了众怒，一开始不承认国行Note7爆炸是产品质量原因，后来又一直拖着不与国行Note7爆炸用户和解。这对三星手机造成的影响不可估量。
原因之二是三星中国在产品策略上的迟钝。说起三星手机，国内用户最熟悉当然是S系列和Note系列两大旗舰。然后呢，三星手机在国内中端手机市场一片空白，很多中国消费者甚至不知道三星还有A系列和J系列等中端机型。去年有三星中国内部人士爆料，三星的每一款手机的配置和定价以及系统体验都要照顾全球市场，这样的话，三星手机是无法给中国用户量身定做贴心好用的手机的。
原因之三是国产手机厂商的崛起。三星Note7爆炸是中国手机市场的转折点。2015年小米手机和华为手机开始崛起。小米手机在中低端市场攻城略地，华为手机则凭借Mate系列和P系列逐渐站稳高端手机市场。如今华为手机在5000元-6000元一档的市场份额稳不可破，而失去品牌形象和中低端市场销量的三星手机，只剩下S系列和Note系列的“高处不胜寒”。
如今中国手机市场大局已定，已经进入了存量竞争的阶段，三星手机翻身的机率十分渺茫。随着华米OV在全球手机市场的不断进取，三星手机在全球市场的地位也有一定的风险
