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智能助理产品更是紧急上线战“疫”模式

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智能助理产品更是紧急上线战“疫”模式

重要会议中,电话响不停很尴尬;

飞机没信号,担心错过重要电话;

专注于工作,却遗漏了家人惦念;

想好好休息,陌生电话骚扰不断……

您是否也有类似的经历?

联通在线联合百度智能云,推出最“硬核”智能助理

为了解决漏接电话的痛点,春节前夕,联通在线信息科技有限公司联合百度智能云推出智能助理产品。在用户不方便接听电话或无信号时,可由智能助理接听与回复来电,同时可将来电主要内容发送到用户手机上。值得注意的是,这并不是简单的记录,AI技术会对来电进行语义解析,提供精准的语音对话。

联通在线联合百度智能云,推出最“硬核”智能助理

40多天以来,一万余名体验用户成为首批尝鲜者,数百名用户积极参与线上互动活动。疫情爆发之后,智能助理产品更是紧急上线战“疫”模式,服务于防疫一线,服务于医护人员。

2月29日,联通在线联合百度智能云对智能助理进行了全新升级。智能助理“小度”依托于百度智能云的AI技术能力,具备灵活的组合语义推导理解技术、语义匹配技术、语音识别及语音合成技术,能够有效支持多轮对话,准确理解来电意图。目前,智能助理“小度”已经支持快递、外卖、推销、约会、面试、约饭、保险等50+场景的精准识别和流畅通话。同时,“小度”不仅可以管理代接电话中的通话内容,还可以根据代接过程中的实际场景持续迭代、优化,提升用户的体验。