11月19日,北京,中国手机厂商OPPO正式发布了ColorOS 7操作系统,相比ColorOS 7系统本身的热度,OPPO ColorOS产品总监张昊晨在"One More Thing "环节中爆料的Reno3系列或许更值得我们关注,毕竟这是OPPO在国内第一次发布5G手机,而且是双模5G手机,不出意外的话,应该分为OPPO Reno3联发科版本与高通版本。
对于OPPO来说,此时此刻推出双模5G的Reno3系列看似是其对自身5G产品本身节奏的把控到位,但考虑到华为、小米、vivo(含iQOO)以及三星、中兴等品牌已经推出了5G手机,再加上这已经是OPPO Reno系列一年之内的第三代产品,更多人对OPPO这款产品保持的是观望态度。而从整个2019年来看,如今的的OPPO已经患上了"焦虑症",在很多方面的操作让人看不懂。
产品更新速度快,老产品直接凉凉
OPPO今年一共发布了多少款产品,你记得清吗?我们简单捋捋,上半年OPPO Reno(包括珊瑚橙版、灵空版)、OPPO Reno Z、OPPO Reno 10倍变焦版、OPPO K3、OPPO A9、OPPO A9X;下半年发布了OPPO Reno2、OPPO Reno Ace、OPPO Reno Ace高达版、OPPO Reno2Z、OPPO K5、OPPO A11、OPPO A11X以及即将发布的OPPO Reno3(含高通版、联发科版)。
毫无疑问,相比往年只留给我们印象深刻的OPPO R系列,今年OPPO产品更新速度着实快,甚至让我们有些目不暇接,但我们会发现,OPPO如此快的更新速度带来的客观现实就是老一代产品产品直接凉凉。举个例子,即OPPO Reno2和OPPO K5,我们简单做个比对。
OPPO Reno2,搭载高通骁龙730G处理器,主打游戏性能与视频录制,搭载Link Boost网络加速引擎,新增了双Wi-Fi功能,采用4800万主摄+800万超广角+1300万长焦+200万胶片风格四摄组合,内置4000mAh电池,支持8GB RAM和256GB机身存储,支持20W VOOC 3.0闪充,8GB+128GB售价2999元,2019年9月12日线上线下同时开售。
OPPO K5,同样高通骁龙730G手机,软件方面同样搭载Link Boost网络加速引擎与双Wi-Fi功能,电池容量也是4000mAh,支持30W VOOC闪充4.0,后置四摄为6400万主摄+800万超广角(119度)+200万黑白+200万人像组合,前置为3200万像素,出于公平考虑,8GB+128GB售价2099元( 6GB+128GB售价1899元、8GB+256GB售价2499元),2019年10月17日线上线下同时开售。
发现没?OPPO K5仅仅比OPPO Reno2晚了一个月零五天,二者配置几乎一模一样,而同存储配置的产品价格差了900元,选择谁用得着纠结吗?在OPPO K5发布之后,很多媒体就表示:OPPO这完全是打死了自家的Reno2来扶持OPPO K5。
产品更新速度过快,老产品直接凉凉,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
线上旗舰太失败,高端市场成笑话
在今年上半年,OPPO停止了OPPO R系列的更新,推出了Reno系列,其原因很简单——转型,全面开始迎接5G、AI、影像、云、新材料这五大航道。换句话说,只做中端、高价低配的的OPPO不会存在了,迎接高端,开始入局互联网,开始大力发展黑科技。为此OPPO上半年推出了Reno 10倍变焦版,下半年推出了OPPO Reno Ace,但是市场反馈如何呢?
我们先说OPPO Reno 10倍变焦版,这是OPPO继去年OPPO Find X之后又一款冲击高端市场的利器,OPPO Reno 10倍变焦版有什么特别之处呢?「10倍混合光学变焦」、「60倍数码变焦」「潜望式结构」、「全场景接棒式成像」、「后置三摄不凸起」、「骁龙855」…… 可以说,OPPO Reno Ace几乎实现了我们对高端旗舰的所有幻想。
但是,有三点让OPPO Reno 10倍变焦版有些尴尬,其一为缺货,OPPO副总裁沈义人在OPPO Reno 10倍变焦版发布前曾信誓旦旦宣称拥有200万备货,但事实却是OPPO Reno 10倍变焦版的备货并不多,更多是730版的Reno;其二为设计,必须承认的是升降结构直到今天依旧不被各路看好,侧旋升降结构究竟有多少弊端,至今仍有很多疑问;其三为竞争对手,即华为P30系列,后者拍照水准同样优秀,更关键的是在夜拍方面几乎完胜OPPO Reno 10倍变焦版。这些让OPPO Reno 10倍变焦版并未能立足高端市场。
我们再说说OPPO Reno Ace,一款预热给人一种超级旗舰的产品,而骁龙855 Plus、90Hz的屏幕刷新率、65W超级闪充加上3199元的价格(实则2999元)着实真香,但是这也仅仅是OPPO Reno Ace的卖点,其设计回归到了水滴屏,换句话说否定了自己的升降结构;拍照实力较上半年的产品并没有任何进步,而OPPO系统算是勉勉强强,UI设计仍然有待进步;此外,OPPO Reno Ace发布初期,其出现了90Hz屏幕刷新率下发烫、发热、断流等问题。不论是价格定位,还是配置缩水,这都让原本期待的高端旗舰沦为了一款中端旗舰。
OPPO Reno 10倍变焦版也好,OPPO Reno Ace也罢,都让OPPO未能成功冲击高端市场,线上旗舰太失败,高端市场成笑话,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
产品差异化走偏,定制机市场遇阻
我们一直说智能手机同质化严重,如何做出差异化也是各家厂商一直在考虑的事情,而OPPO在过去今年一直做了诸多IP定制版手机,这个IP或许是当红明星,或许是大众熟知的IP,最为熟知的莫过于OPPO R7喋喋Phone版,OPPO R9 TFboys定制版、OPPO R9杨洋定制版、OPPO R9杨幂版、OPPO R11 TFboys限量版、OPPO R11s星幕新年版以及各类OPPO巴萨定制版手机,几乎每一个IP都是我们熟知的,也是为绝大部分大多数消费者所熟知的。
可以说,OPPO通过赋予手机硬件情感,收获了诸多粉丝的追捧,但是,2019年呢?我们看看OPPO的定制版都有什么吧。OPPO Reno灵感版,如果讨论颜值,绝对是顶级的,其采用独特的蓝紫色渐变,让整个手机刹那间化身成为灵感的创作地,将一个又一个的奇幻的元素"画"在了手机上,形成一种独一无二的"浮光秘境"的视觉效果,整体观感显得很神秘,加上星幕屏设计将边缘若隐若现的紫色光晕融合到手机的屏幕上,视觉观感相当不错,此外还有蕴藏着米开朗基罗《创世纪》上帝之手影子元素的耳机、从海洋到星际的时空穿越的镂空保护壳、甚至还有灵感布贴等等。
但是,有谁还记得OPPO的用户群体?一个长期在线下市场称霸的品牌,用户更多集中在三、四线城市,有多少人能读懂OPPO Reno灵感版?有多少人能读懂蕴藏着米开朗基罗《创世纪》上帝之手的元素?我们并不是去恶意诋毁用户群体,而是正视品牌的绝大部分固定群体。
我们再说说OPPO Reno Ace高达版,日本日本动画作品中最著名、最经久不衰、最庞大、也是盈利最高的系列之一,但是又有多少人了解高达?知道吗?从2011年到2019年高达的日均百度指数仅为4755,移动端指数只为1859,我们以《斗破苍穹》进行了比对,后者日均百度指数为201274,移动端指数为123043。可以说,高达的大众认知度并没有那么高。
而销量显然也证明了这一点,10月21日凌晨,OPPO Reno Ace高达版首次限量抢购开启;10月28日,第二次限量抢购;11月4日第三次限量抢购;11月11日正式开售。然而,在经过三波抢购与正式开售之后,全球限量仅有30000台的Reno Ace高达版并没有做到媒体口中的"抢售一空",直到今天,也就是11月24日,30000台的高达版Reno Ace依旧在OPPO官方旗舰店现货开卖,别忘了,同样存储配置(8GB+256GB)的OPPO Reno Ace价格是3399元,而高达版不过3599元,这也侧面反映了OPPO Reno Ace本身的滞销,毕竟只差200,你更愿意买谁?
看不懂的OPPO Reno灵感版,IP其实并不那么热度的OPPO Reno Ace高达版,产品差异化走偏,定制机市场遇阻,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
产品价格玩心理,发布后降价开售
关于电子产品保价这件事本身或许很扯,因为所谓的"早买早享受",但是如果只是玩文字游戏,那么就真的没意思了,而这显然是OPPO今年的一个毛病,如果没有记错的话,从OPPO Reno2Z等产品OPPO就玩起了这个套路,但下半年我们显然依旧清晰。
OPPO Reno2,发布会价格2999元,而开售价格为2799元;OPPO Reno Ace,发布会价格3199元,而开售价格为2999元;OPPO K5,发布会价格为1999元,发布会价格为1799元。发布会一个价格,开售时期一个价格,为什么呢?
其实原因很简单,在这里面有一个东西叫"消费心理预期",即消费过程中,消费者对所要购买的商品,通过个人认知所确定的心理上所期待的或能承受的商品的价格和性能的做合体。通常也包括商品的心理价位、商品的心理品质等方面。消费心理预期的构成包含了很多因素:如同类型商品的市场价格、功能的实用性、售后服务体系是否良好、品牌的知名度等。
而OPPO之所以将发布价格进行下调开售,原因只不过是为了将用户的消费心理预期拔高,原本3199元的产品,你真正买的时候只要2999元,潜意识里我们就会觉得自己占了便宜。但这样的套路玩一次就好,玩了一年了,实在让人有些反感,同时也潜意识告诉我们OPPO对自身产品的不自信。
产品价格玩心理,发布后降价开售,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
线下市场遭冲击,大华为强势入侵
2019年对于华为来说,是国际市场持续"溃败"的一年,原因我们就不多讲了,而华为应对这一现象的一大武器就是加快国内线下市场的扩张,通过与一些小型连锁店或者个体店老板合作开店,相关数据显示,华为在东北黑龙江地区,一个镇可以做到三四家,授权店和非授权店都有;在江浙地区,一个镇一家。荣耀在江浙地区则是一个县开一家形象店。
同时,华为不断提升产品在线下的溢价销售能力,比如此前的华为Mate 20、Nvoa 4,以及荣耀Magic 2,溢价幅度在每台200~500元不等,同时还会绑定移动电源、手机卡、手机膜和碎屏险等,让消费者觉得超值,让推销员能够赚到更多钱。
此外,华为大肆挖人,而对象正是OPPO、vivo线下门店的员工,从促销员、门店督导,直至经理级操盘手,最可怕的是狼性华为借鉴了OPPO和vivo的线下渠道模式加以选择性吸收,结合网络商城Vmall加以改进,为己所用,目前华为在第四、第五级的消费市场急速下沉,而这些市场曾经都是OPPO、vivo的天下。
OPPO,或许依旧是线下之王,但不得不面对的现实却是华为的强势入侵,而OPPO显然应对不足,一方面砍掉了R系列,而Reno系列还未得到线下用户足够的认知与认可;另一方面,OPPO A系列遭到了各方的围堵。
对线下市场的预估不足,小米本身就在冲击,而OPPO却没拿出足够让人认可的产品,线下市场遭冲击,大华为强势入侵,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
系统创新太乏力,更新进程太缓慢
说到国内最出色的定制系统,当下显然是小米的MIUI,但在国产智能手机发展初期,高居榜首的只有魅族Flyme OS,但在过去一年多时间里,魅族Flyme OS的更新速度去进入了停滞状态,而据相关媒体爆料,OPPO、vivo等厂商用两倍年薪挖魅族员工,其中大部分魅族Flyme OS的工程师都被OPPO高价挖走,魅族创始人、CEO黄章甚至在自家社区公开表达了自己的不满:已经让律师跟进,以及追究离职员工违反竞业禁止协议的法律和经济责任。
但是,即便如此,OPPO的系统创新仍旧太过发力,而且更新进程缓慢,以最新的ColorOS 7为例,其像极了魅族的Flyme系统,如果这就叫创新的话,那么我们对此深表遗憾,而在功能方面夜间模式、Breeno以及等等真的算得上出色的创新吗?
而在适配方面,ColorOS 7内测阶段只有7000个名额,而最早更新的为11月25日的Reno、Reno灵感版、Reno 10倍变焦版、Reno巴萨定制版、Reno Ace Reno Ace高达版等。但是我们会发现,友商之间新系统的发布往往是跟随新机一起的,而OPPO Reno3作为首款搭载ColorOS 7的新机,其并不是第一款搭载ColorOS 7的产品,在我们看来,ColorOS 7的研发进度显然是不符合预期的。
系统创新太乏力,更新进程太缓慢,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
品牌战略太混乱,子品牌内战不断
2019年,面对华为、小米快速下沉线下市场,OPPO"反攻"线上市场,其中"召回"海外的一加与realme被看作是重要举措,但遗憾的是OPPO的这一举措似乎并未有效"抢夺"友商的市场,而是争夺了自身原有的市场。
在千元机市场,realme X、realme X2、realme Q等产品极具竞争力,这让OPPO本身的千元机市场并不好过,而在中端市场,OPPO品牌战略就更为混乱,子品牌之间内战不断,而非像小米与红米、华为与荣耀之间能够界限那么清晰。
以今年下半年的产品为例,OPPO Reno Ace、realme X2 Pro、一加7T三款产品均支持90Hz的高刷新率,不同的是OPPO Reno Ace拥有高达65W的闪充,但拍照性能、尤其是夜拍素质稍显不足;realme X2 Pro拥有主流最高的64MP像素的主摄,解析力毋庸置疑,但系统续航优化有些吃亏,50W快充进行了相对弥补;一加7T电池容量有点略小,续航时间较短,且没有3.5mm耳机接口,但H2 OS系统更接近于原生安卓,拍照在三款产品中表现最佳。
每款产品都有自己独特之处,但均有些不足,OPPO为了能够让三大品牌之间有着明显的差异,但却造成了每款产品都无法做到最水桶、最全面,品牌战略太混乱,子品牌内战不断,这是OPPO在2019年犯了的错误之一。
写在最后,只为说说自己的想法
在这个媒体时代,我们已经看过了太多的好评、太多的肯定,似乎有一点点批评的声音就会遭受到各方的吐槽,甚至一些不堪入耳的评价。但是,我们总说"有一千个读者,就有一千个哈姆雷特",对于品牌认识已是如此。在所有人对OPPO给予赞歌的同时,我们更想说说OPPO在我们眼里所存在问题,或许意见与观点显得稚嫩,但这却是一个最普通的媒体人,最真实的看法。
面对2019年,OPPO仿佛得了"焦虑症"一般,有着太多我们看不懂的举措,只是到底该吃什么"药"才能治愈?这个答案,或许没有人知道,或许只有OPPO人知道,而我们所希望的其实也很简单,那就是2020年,OPPO以及其他国产品牌能够越来越好,仅此而已。