苹果公司旗下的iPhone是全球综合实力最强的高端智能手机，苹果每年推出两到三款iPhone的“精品”策略，可以让苹果公司有更多的时间和精力去做好每一款智能手机，因此苹果旗下的iPhone销量相当不错，远超同价位的竞争对手。
过去几年，iPhone在全球市场获得了巨大的销量，每年两亿部左右的销量为苹果公司获得了巨大的利润；另外价格不断上涨的新款iPhone，也大大提升了iPhone的产品溢价能力，苹果公司的利润也在不断提升。例如今年发布的iPhone11 Pro Max，起售价格已经在九千元以上，超过了绝大部分的智能手机。
苹果公司对于用户却是非常“抠门”的，即便起售价格接近万元的iPhone11 Pro Max，依旧是64GB起步，而价格在五千元以上的iPhone11，居然依旧标配5W充电器；由此可见，苹果公司吃定了消费者会喜欢新款的iPhone11，即便不标配18W的PD充电器，消费者依旧还是会购买。
事实也证明，iPhone11是今年最畅销的旗舰手机，这款机器很快获得了数千万部的销量；相比上代的iPhoneXr，iPhone11价格更低，配置更高——该机搭载苹果A13处理器，4GB运行内存，后置两颗1200万像素双摄镜头，和iPhoneXr一样的是两款机器均标配5W充电器。
根据分析师Nehal Chokshi的消息，iPhone用户的流失数量在不断增加，从安装用户群来看，iPhone的流失率从5%上升到9%，这意味着有9%的iPhone用户放弃了使用苹果手机；那么，为何几乎完美的苹果手机，开始被更多的消费者放弃呢？
小宅认为有两个方面，一方面是iPhone的价格越来越高，因此更多的消费者开始选择其他价格更低的旗舰手机；购买一款6.5英寸超大屏幕的iPhone11 Pro Max，消费者需要付出的成本是其他Android旗舰手机的1.5倍到2倍，并且这个成本是远超消费者的人均收入。
另外一方面，iPhone在产品创新上的进步似乎并不明显；在各大厂商发力超级充电、真全面屏设计的时候，苹果公司还在坚持18W的PD充电技术，同时外观上还是延续“齐刘海”的设计风格；不少的消费者表示，苹果公司需要在外观设计方面做出成绩才会购买。
因此小宅认为，价格和创新是制约消费者选择iPhone的主要原因；苹果公司今年调低了iPhone11的价格，相比去年iPhoneXr的六千多元起售价，iPhone11便宜了一千元人民币，因此iPhone11成为最热门的旗舰手机。但降价并不是一劳永逸的办法，因为iPhone的价格不可能越来越低，只有不断创新才能更好地吸引消费者。
