当地时间2022年8月5日,美国华盛顿特区,一台显示特斯拉CEO马斯克照片的手机被放在一个充满Twitter标志的电脑显示器前。人民视觉 资料图
马斯克还在继续传唤推特前员工。
当地时间8月29日,据《华尔街日报》报道,8月29日披露的一份法庭文件显示,特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)的律师团队已传唤社交媒体公司推特(Twitter)的前安全主管Peiter Zatko,希望其能够提供有关推特虚假账户和安全漏洞的文件及通讯记录。
在此之前,马斯克的律师团队向多名推特前员工发出传票,包括推特前CEO多西、前消费品总经理Kayvon Beykpour和前收入产品主管Bruce Falck。
前安全主管举报老东家
Peiter Zatko是推特的前安全主管,于今年1月被解雇。7月,他曾向美国监管部门举报“老东家”,称推特没有遵守其在2011年与美国联邦贸易委员会(FTC)达成的保护用户个人信息的协议,在隐私安全、内容审核、虚假账号数量检测方面存在“极其严重的漏洞”。
Zatko提交了长达84页的指控文件,提出推特存在的三大问题——系统和软件过时、无法抵挡外部黑客的攻击;员工权限混乱、能够随意访问用户数据;虚假账号数量检测流程存在漏洞。其中,虚假账号数量正是马斯克推特收购案的争议焦点。
今年7月,马斯克表示将终止对推特的收购,理由是推特严重违反了协议中的多项条款。他声称推特在虚假账户数量上有所隐瞒,认为虚假账户数量的比例并非该公司宣称的5%,而应在20%左右。
为此,马斯克曾多次要求推特提供虚假账号的相关信息,包括能够证明该公司如何评估虚假账号数量的文件。
Zatko的指控似乎为马斯克的怀疑提供了证据。据《华盛顿邮报》,Zatko称推特高管“没有兴趣检测虚假账户的真实数量,因为一旦此数据被公之于众,推特的形象和估值将会受到影响”。
他还称,推特将增加用户数量的任务置于减少虚假账户数量之上,并用高达1000万美元的奖金激励高管。但对于减少虚假账号数量一事,公司却没有任何明确的奖励机制。
推特发言人Rebecca Hahn对此回应称,推特每天会删除100多万个包括机器人和垃圾邮件在内的虚假账户,每年删除的虚假账户数量加起来超过3亿。推特在第二财季电话会上表示,在无法确认的情况下,公司每周会锁定数百万个疑似垃圾邮件的账户,并进行密切关注。
而对于奖励机制,推特在委托书声明中称,员工的奖金激励指标有三种,分别是营收增长、财务目标和用户数量增长,其中用户数量是三个指标中最次要的。
据路透社,美国杜兰大学法学院教授 Ann Lipton表示,从Zatko处获得相关文件后,马斯克可能对推特提出新的指控。但同时Liption也提到,考虑到该案件的日程较为紧张,不确定负责该案件的法官是否允许马斯克“节外生枝”。
Zatko离职内幕
Zatko的指控文件为马斯克送来“东风”,他的离职内幕也受到了这位社交达人的关注。
Zatko的代号为“Mudge”,曾是一位传奇黑客。据其领英个人资料,Zatko曾在支付公司Stripe、 谷歌(Google)和美国国防部高级研究计划局(DARPA)工作,还帮助搭建了国防部用来研究网络安全领域和投资的框架。
2020年11月,Zatko受推特前首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)聘请,担任该公司网络安全主管一职,负责保护用户隐私和计算机系统的安全,检测信息安全、网站完整性、物理安全等。
在此之前,推特的网络安全主管职位已经空缺将近一年,推特也遭遇了大规模黑客攻击,多位知名人物的账号被盗,包括美国前总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)、唐纳德·特朗普(Donald Trump)、微软创始人比尔·盖茨(Bill Gates)和此次事件的另一位主人公马斯克。
今年1月,Zakto被现任CEO Parag Agrawal解雇。推特一位发言人对此的解释为,这名安全主管的“表现不佳、领导力不足”。而Zatko本人对此有不同的说辞。他表示,因为自己拒绝无视公司的安全漏洞并保持沉默,才会被公司解雇。
推特方面将Zakto的举报称为一场“借机报复”。其发言人表示,安全和隐私一直是推特的首要任务,Zatko的指控过于模棱两可,充满不确定的信息。
但其实,推特的在隐私安全方面一直漏洞百出。不久之前,这家社交媒体公司刚刚经历一场用户数据泄露风波。此前曾有黑客利用网站的安全漏洞,获取超540万用户的个人信息,并将数据以3万美元(约20万元人民币)出售这些数据。被窃取的信息包括用户的电话号码、电子邮件地址、登录名、位置、个人资料图片等。尽管推特称已解决漏洞,但失窃信息已无法追回。
今年5月,推特被指控歪曲“安全和隐私条款”,在2013年5月至2019年9月期间收集用户的电话号码和邮箱地址,将其提供给广告商用于定向投放广告。推特最终被美国联邦贸易委员会(FTC)处以1.5亿美元的罚款。
截至8月29日美股收盘,推特跌1.04%,报40.04美元/股, 低于马斯克提出的收购价54.20美元/股。